保安培训中存在问题的原因分析

保安培训中问题的存在,来自多方面的原因。既有主观方面的问题,也有客观方面的问题;既有认识方面的问题,也有体制方面的问题和保障方面的问题;既有领导方面的问题,也有培训机构方面的问题。具体表现为思想认识上的偏差,人员紧缺时的为难,培训要求上的降低,培训保障上的缺乏。

一、思想认识上的偏差。

  对保安培训的认识,从上到下程度不同地存在着问题。有的地方领导没有认识到培训对工作的促进,对保安培训似抓非抓。有的着眼点在于只要有人上岗值勤就行,而没有注意到素质的高低以及其对效益的影响。有的只看到保安培训的投入,看不到保安培训的产出。他们认为保安培训可有可无,不培训的人照样上岗,也没有什么明显的问题出现。他们还认为抽调人员培训会影响正常工作,调班、请人代班都给单位添了麻烦。他们主张让保安员边干边学,不需要花费人力、物力和财力去搞什么培训。有的保安从业人员存在模糊的认识,他们认为保安服务是简单劳动,不学习照样上岗工作,不会少一份钱的工资。参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质,而是为了完成“任务”应付了事。

二、人员紧缺时的为难。

  我国的保安服务企业在市场中利润不高,其从业人员的工资和福利待遇都偏低。因此,保安从业人员流失快,保安岗位人手少,客观上使保安培训工作难于开展。当前,保安服务公司普遍面临的是招人难,往往是有业务而缺少人,人员紧缺是一个突出的问题。这就造成了保安服务公司自然而然地把新招收的人先安排到业务工作岗位上去,而不是送到培训班上去。
据调查,当前保安服务公司普遍处于严重缺员状态,有的甚至缺员率达到20%以上。同时,保安队伍不稳定,保安员的流失率十分惊人,一般年流失率能够达到30%左右。保安员的岗前培训就无法开展,轮训和职业培洲等就更无从谈起了。

三、培训要求上的降低。

  公安部制定了《保安员培训教学大纲(试行)》,对各个级别的保安员必须学习和掌握的理论和技能分别作出了明确的要求,而有的地方在培洲上降低了要求。一方面因为没有设立保安员培训质量评估机构,没有配备有丰富教学实践经验的教师,无法开展经常性的业务指导和阶段性的质量评估工作;另一方面在一些保安培洲中心自编的所谓“教材”上,大量篇幅是常识性的东西和规章制度等,基础知识和专业技能的比重不够,在有意无意中降低了培训要求。有的地方为了节省培训成本,培训对象没有书面材料,记录水平不高,培训效果上也是大打折扣的。

四、培训保障上的缺乏。

  从物力和财力来看,保安培训普遍保障不力。一方面,培训机构物质条件差。这种情况,主要表现为教育设备少、师资力量弱、教育管理水平不高。其中,教学场所和设备设施大多是其他学校搬去新校区时淘汰的,基本上处于原始状态。另一方面,经费投入不足。有的保安培训中心只重经济效益,很少投入经费实现良性循环,满足不了培养高素质保安人才的需要。

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